1. Birimin Amacı:
Hastanenin hasta kayıtları, randevu sistemleri ve sağlık hizmetlerine ilişkin verilerin doğru, güncel ve düzenli şekilde toplanmasını sağlamaktır.
2. MHRS (Merkezi Hekim Randevu Sistemi) Görevleri:
- Hastaların hekime ve sağlık hizmetlerine kolayca ulaşabilmesi için randevu alım süreçlerini yönetmek.
- Randevuların düzenli ve verimli planlanmasını sağlamak.
- Hasta memnuniyetini artırmak amacıyla sistemin işleyişini takip etmek ve iyileştirmek.
3. İstatistiksel Veri Toplama:
- Poliklinik, yatan hasta, tedavi ve diğer sağlık hizmetlerine ilişkin istatistiksel verileri toplar.
- Verileri analiz ederek hastane yönetimine raporlar sunar.
4. Veri Doğruluğu ve Güncellik:
- Kaydedilen bilgilerin doğru ve güncel olmasını kontrol eder.
- Hatalı ya da eksik verilerin düzeltilmesini sağlar.
5. Raporlama:
- Hastane faaliyetlerine yönelik aylık, yıllık ve dönemsel istatistik raporları hazırlar.
- Sağlık Bakanlığı ve diğer ilgili kurumların talep ettiği verileri sunar.
6. Sistem Entegrasyonu:
- MHRS ile hastane bilgi yönetim sistemi (HBYS) arasındaki veri akışını sağlar.
- Teknolojik altyapının sorunsuz çalışması için destek verir.
7. Hasta ve Personel Desteği:
- Randevu almakta zorlanan hastalara yardımcı olur.
- Sağlık personelinin sistem kullanımı konusunda eğitim ve destek verir.
Sonuç:
Hastane İstatistik - MHRS Birimi, sağlık hizmetlerinin planlanması ve geliştirilmesi için kritik öneme sahip verilerin toplanması ve yönetilmesinde kilit rol oynar. Bu sayede hastane hizmetlerinin kalitesi artırılır ve hasta memnuniyeti sağlanır.