1. Birimin Amacı:
Sosyal Hizmetler Birimi, hastaneye başvuran bireylerin sosyal, ekonomik ve psikososyal sorunlarına profesyonel destek sunarak tedavi süreçlerine katkı sağlar. Hastanın sadece fiziksel değil, sosyal iyilik halini de korumayı hedefler.
2. Temel Görevleri:
- Maddi durumu yetersiz hastalara sosyal destek sağlamak (yeşil kart, sosyal yardım yönlendirmeleri vb.).
- Refakatsiz, kimsesiz, evsiz ya da engelli bireylerin bakım ve barınma gibi ihtiyaçlarını ilgili kurumlara yönlendirmek.
- Şiddet, istismar, ihmal gibi özel durumlarda gerekli resmi bildirimleri yapmak ve müdahalede bulunmak.
- Psikososyal desteğe ihtiyaç duyan hasta ve yakınlarına danışmanlık hizmeti sunmak.
- Taburculuk sonrası sosyal destek gereksinimlerini belirlemek ve gerekli kurumlara yönlendirme yapmak.
3. Hedef Kitle:
- Gelir durumu yetersiz hastalar
- Yaşlı, engelli, kimsesiz bireyler
- Şiddet mağdurları
- Çocuk hastalar ve risk altındaki bireyler
- Kronik hastalığı olan ve desteğe ihtiyaç duyan bireyler
4. İşbirliği Yapılan Kurumlar:
- Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlükleri
- Kaymakamlıklar ve sosyal yardımlaşma vakıfları
- Rehabilitasyon ve bakım merkezleri
- Barınma evleri ve çocuk koruma merkezleri
- STK’lar ve gönüllü kuruluşlar
5. Yürütülen Faaliyetler:
- Sosyal inceleme raporları hazırlanması
- Hasta yakınlarına yönlendirme ve bilgilendirme
- Kurum içi ve dışı koordinasyon
- Eğitim ve bilinçlendirme faaliyetleri
- Kriz müdahalesi ve sosyal destek planlaması
6. Hukuki Dayanak:
- 2828 Sayılı Sosyal Hizmetler Kanunu
- Sağlık Bakanlığı Sosyal Hizmet Uygulama Esasları
- Çocuk Koruma Kanunu, Kadına Yönelik Şiddetin Önlenmesi Kanunu (6284)
7. Sonuç:
Sosyal Hizmetler Birimi, hastanede sunulan sağlık hizmetlerinin sosyal boyutunu güçlendirir. Hastaların yaşam kalitesini yükseltmeyi, tedaviye uyumu artırmayı ve toplumsal entegrasyonu desteklemeyi amaçlayan bu birim; sağlık sisteminin insan odaklı ve bütüncül yaklaşımının temel yapı taşlarından biridir.